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Oui, il y a un problème de ligne d'après ses niveaux modem, il sera impossible avec cette configuration de dépasser les 40/45 mégas. Je suppose bien que c'est une panne car le modem n'accroche qu'un canal. Avoir NAT 1 sur la console est aussi possibl

Perte de débit inexpliquée

Bonjour, je suis cliente Voo depuis juin 2015. Je n'ai absolument pas à me plaindre de la TV, du téléphone, ni même internet en général. Seulement, depuis quelques jours, j'ai un soucis avec internet. Il n'y a aucune coupure, mais le débit est relativement bas comparé à ce que j'avais avant. Effecti

Problème

Bonjour, Il faudrait peut être voir si vous ne devez pas ouvrir les ports pour certains jeu en ligne. Car passer la console en DMZ c'est ouvrir à la porte à tout. Et je ne vois pas en quoi cela améliorerait sur la lenteur et lés déconnexion. Mais

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il y a 1 an

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Demande d'aide pour mettre ma ps4 en DMZ

​Bonjour , suite a quelques recherches sur la connectivité de la ps4 et voyant que ma ps4 a certains soucis de lenteur dans les jeux en ligne voir de déconnexion ,j'ai lu que mettre ma ps4 en DMZ pourrais aider.​ ​Ne voulant pas faire de connerie et avec le changement d'interface du a mon nouveau

Problème

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Offre bundle playstation 5 => type de console?

Bonjour, J'ai commandé le pack promo PlayStation 5 + Final Fantasy XVI à 199 EUR. Quelle est la version de la Playstation: est-ce celle avec le lecteur DVD, ou 'édition numérique (sans lecteur DVD)? Merci!

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Problème de NAT routeur Netgear /

Bonjour, j'ai deux console XBOX ONE connecté par câble sur le routeur NETGEAR l'ensemble fonctionne très bien sauf que pour le nouveau jeux CALL OF DUTY BLACK OPS 3 j'était en NAT STRICT dans le menu. - J'ai donc pour la console 1 ouvert le port suivant tcp/udp 3074 / 3075 UDP / 3076 UDP et assimile

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Bonsoir, on va reprendre au début ... A quel jeu veux tu jouer exactement ?Les ports que tu cites sont ils ouverts automatiquement via uPNP ou bien tu les as ouverts manuellement dans les règles de NAT finalement ?Ton copain a configuré son routeur

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Ps4 fragmentation paquets ip

Bonjour voila depuis un moment quand je connecte m'a ps4 à mon modem voo celle ci se connecte normalement mais elle m'indique : le router ne prend pas en charge la fragmentation des paquets d'ip il se peut que certaines fonctions en ligne ne soit pas accessible. Et effectivement je n'arrive plus à p

Problème

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Ouvrir une règle de NAT - Adresse IP WAN

Bonjour à tous, Je suis actuellement bloqué sur ma Nintendo Switch, impossible de jouer en réseau/online. Après renseignements, il semblerait que cela soit lié à mon routeur/modem. J'aimerais ouvrir une règle de NAT pour donner les autorisations à ma console de jeu mais je reçois systématiquement

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Hello un peu plus d’info svp la console est connectée via cpl , quel marque et modèle de cpl ? et donc c’est sur un cpl mais en en wifi car vous êtes trop loin du modem ? je ne connais pas grand chose à la Nintendo switch et s’il faut ouvrir des por

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Réglage modem pour jouer en ligne avec une x box

Bonjour à tous.                                              Mon fils joue en ligne régulièrement avec sa console x box et à de temps en temps des coupures en jouant en ligne. Ma quest

Question

Bonjour Marcs, merci pour votre réponse! Actuellement nous avons 2 pc et 2 smartphones qui fonctionnent sans aucuns soucis pour se connecter au wi-fi. A côté de ça nous avons une Smart TV, 1 ipad et une console de jeu qui n'arrivent pas à se connec

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il y a 6 ans

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Plusieurs appareils non-connectés avec un routeur Netgear

Bonjour, Je vous explique mon problème. Depuis quelques années nous sommes chez Voo et rencontrons un problème qui paraissait mineur au départ mais devient vraiment de plus en plus embêtant. Nous possédons plusieurs appareils connectés qui n'arrivent tout simplement pas à se connecter à notre wifi

Problème

bonjour , tu saurai donner plus de détail sur quel console tu joue? , quel jeu également car mois je suis sur ps4 et le week end ca lague également mais c est pas un problème chez voo mais juste que les week end les jeunes rentre de l école donc plus

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Pourquoi le week-end c'est injouable

Je vous dit pas bonjours j'en ai marre ça va faire 1 mois que le week-end je ne peux plus jouer aux jeux video telle que league of legends, fortnite ect encore je suis gentils je ne peux meme pas appelé qqun sur discord !!!!!! Ok j'ai déjà eu ça dans le passé ça durait 1h grand maximum. Maintenant

Question

Hello, En tout cas, cela n'a pas l'air d'être la ligne. Tout me semble stable.   Est-ce que vous constatez des soucis en dehors de votre jeu ? Avez-vous tenté d'autres jeux, pour voir si cela se produisait aussi ?   De quel j

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Information sur les logs de mon modem

Bonjour, Je rencontre de nombreux freeze en jeux (fige de 1 seconde) presque tout le temps et ça en devient injouable..J'ai fait venir 2 fois le technicien, 1ere fois il a essayé d'avoir la meilleur connexion en regardant au câblage, la deuxième fois il a changé le modem.Entre temps j'

Problème

Le modem a plusieurs adresses IP, celle que vous indiquez est celle qui nous permet d'identifier votre modem. Celle qui nous intéresse ici est l'adresse IP WAN qui vous permet d'aller sur Internet et elle est bien publique. :) Les soucis que vous r

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il y a 6 ans

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Déconnexions intempestives sur ma PS4

Bonjour, Je joue en réseau sur ma playstation mais l'adresse privée 10.x.x.x provoque des déconnexions intempestives. Pourriez-vous changer cela en m'attribuant une adresse ip publique de manière définitive svp? Merci d'avance Bien à vous.

Question

Hum, d'accord je vais essayer de faire simple si tu n'y connais pas grand chose ...tout d'abord depuis un pc connecté par cable tu dois entrer dans l'interface du routeur : http://192.168.0.1 , login : voo et password : CLEF WPA à l'arrière du modem.

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Problème de Nat sur une console de jeux vidéo

Bonjour à tous, je vous fais part de ma question via le compte de mes parents étant client chez Voo depuis un bon moment maintenant. Voilà, en faite je joue sur une Xbox One à un jeu Call of Duty Black Ops 3. Hormis ce jeu, je n'ai aucun problème avec le reste de jeux vidéo. Mais à chaque fois que

Problème

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Hello il me semble que la prise ethernet sert normalement à une connexion par câble directement vers le modem en cas d’utilisation en mode point d’accès et non de brancher votre console a cet endroit possible que ça crée un sous réseau différent du

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Souci de NAT avec une PS4

Bonjour, Je souhaiterais passer en IP publique car il est difficile de jouer en réseau sur la PS4 quand je connecte un cable ethernet. Je possède un récepteur Wifi et quand je connecte celui-ci à la console via un câble le type de NAT passe en type 3 et il est impossible de jouer de manière contin

Question

Solution acceptée

Hello Les performances des CPL va dépendre en grande partie de votre installation électrique et des appareils qui sont connectés sur les circuits des CPL et aussi de la distance au niveau filaire entre les 2 CPL. Quant au relais wifi pas sur que vou

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Problème Wi-Free/HomeSpot, question par rapport aux CPL

Bonjour le forum :-) J'ai un petit soucis avec le HomeSpot VOO =/ J'ai voulu profiter du Wi-Free et activer l'option via MyVOO, mais j'ai beau cliquer sur l'option et revenir 24h après, celle-ci reste désactivée, par contre le homesport fonctionne lui ! et je n'arrive pas à le couper ! Est il po

Question

Solution acceptée

Problème de connection de mon compte EA Games sur Xbox One

Bonjour, Je rencontre de gros soucis pour connecter mon compte EA Games me permettant de jouer en réseau sur ma XBox One. Malgré un NAT ouvert, une console en IP fixe et une connexion nickel (120 Mbps en débit descendant et 7 Mbps en montant), je n'arrive pas à me connecter sur ce compte. Après plu

Problème

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Hello Vous ne nous dites pas si vous êtes sur le même réseau local ou si vous jouez à distance ? S’il faut ouvrir des ports pour le jeu distant, vous avez besoin bien sûr d’une IP publique.... Chez Voo , l’ip publique change rarement si votre modem

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Connexion de PC à PC pour jeu internet

Slt , Fan de simulateur d'avions je voudrais établir une connexion de PC à PC pour voler ensemble. Les paramètres du logiciel donne une possibilité "multijoueur" et pour cela il faut entrer l'adresse IP du partenaire de jeu. Faut-il un IP privé ou publique, fixe ou dynamique ? Comment paramétrer le

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Solution acceptée

Perte de connexion ou de débit pendant une partie de jeux vidéo

Bonjour, Est-ce que quelqu’un pourrait m’aider svp? Je joue à la console, plus précisément à Fortnite et pendant une partie, j’ai comme une perte de débit. Je ne perds pas ma connexion internet mais on dirait que pendant une fraction seconde( ça arrive toutes les 2-3 minutes) j’ai une diminution du

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Il se pourrait qu'un autre appareil sur votre réseau utilise ce port 80 aussi par UPNP et engendre un conflit avec la règle existante ...En général, ce port est souvent utilisé par des NAS ou appareils qui ont une interface WEB ou même une console de

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Accès extérieur - Règles de NAT / système domotique & caméra

Bonjour,Afin de ré-accéder à ma domotique qui ne fonctionne plus depuis quelques mois, j'essaye d'activer les règles NAT (ex: 192.168.0.7 sur le port 17481). Rien à faire impossible d’accéder au modem/router et donc aux appareils depuis une connexion externe (4G ou 3G).J'ai restauré le modem par déf

Problème

@Vinny On peut jouer sur console avec une IP privée ou CGN , cependant ce n’est pas du tout optimal , le PSN, certaines fonctionnalités comme le jeu multi-joueurs , les chats vocaux, et certains jeux demandent l’ouverture de ports spécifiques et cel

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Coupures intempestives play station 5

Bonjour à tous.                                                                   Mon fils a régulièrement des coupures et toutes les

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